Ana sayfa · Nasıl çalışır
Nasıl çalışır

Başvurudan genel kurula, adım adım

Yuva Yönetim’le çalışmaya nasıl başlanır, her ay ne yapılır, yıl sonunda neler hazır gelir? Bütün süreç burada.

Ücretsiz deneyinFiyatları gör
Başlangıç

İlk gün: 6 adımda hazır

Başvurudan ilk aidatın borçlanmasına kadar. Çoğu site aynı gün kullanmaya başlar.

1

Başvuru

2 dakika

Web sitemizdeki formdan ya da programdaki “Hesap açma başvurusu” ekranından başvurursunuz: adınız, iletişim bilgileriniz, sitenizin adı ve daire sayısı. Yönetim firmasıysanız yönettiğiniz siteleri listelersiniz.

  • Elinizde daire ve kişi listesi varsa (Excel / CSV) başvuruya ekleyebilirsiniz.
  • Kullanım Koşulları ve Veri İşleme Sözleşmesi bu adımda onaylanır.
2

Onay ve hesabın açılması

Genellikle 1 iş günü

Ekibimiz başvurunuzu inceler, ihtiyacınıza göre modülleri (doğalgaz, rezervasyon, SMS…) açar ve hesabınızı onaylar. Onay e-postasıyla birlikte giriş yaparsınız.

  • Yönetim firmalarında listelenen bütün siteler blok ve daire düzeniyle hazır açılır.
  • Onaydan önce kimse hesabınıza erişemez.
3

Kurulum

Ortalama 10 dakika

Daireleri ekleyin: blok ve daire sayısını girin ya da Excel’den aktarın. Malikleri, hisseleri, kiracıları, m² ve arsa paylarını yazın.

  • Excel aktarımında önizleme ekranı çıkar; sütunları kontrol edip onaylarsınız.
  • İsterseniz listenizi gönderin, aktarımı biz yapalım.
4

Açılış bakiyeleri ve kasalar

15 dakika

Geçişte en önemli adım: her dairenin devreden borcu ya da alacağı ile kasa ve banka hesaplarınızın açılış bakiyeleri girilir. Böylece ilk günden itibaren hesaplar eski kayıtlarınızla tutarlı başlar.

  • Birden fazla banka hesabı ve nakit kasa ayrı ayrı tanımlanır.
  • Mutabakat ekranı, program bakiyesiyle bankadaki tutarı karşılaştırır.
5

Aidat ve kurallar

5 dakika

Aylık aidat tutarlarını, otomatik borçlandırma gününü, son ödeme gününü ve gecikme tazminatını ayarlayın. Varsa taksitli demirbaş borçlarını tanımlayın.

  • Otomatik aidat açıksa her ay seçtiğiniz gün borçlar kendiliğinden yazılır.
  • Gider kategorilerinizi kendi alışkanlığınıza göre düzenleyin.
6

Sakinleri davet edin

Tek tık

“Sakinleri davet et” ile hesabı olmayan herkese kişiye özel bağlantı e-posta ya da SMS ile gider. Bağlantıya tıklayan sakin hesabını açar; zaten hesabı varsa yalnızca giriş yapar ve daire hesabına eklenir.

Her ay

Aylık döngü

Kurulumdan sonra her ay yapacağınız iş birkaç tıktır. Tipik bir ay şöyle geçer:

Ayın başıAidat otomatik borçlanır, sakinlere bildirim gider.
Ay içindeBanka ekstresi yüklenir, ödemeler eşleşir, makbuzlar oluşur. Giderler ve faturalar girilir.
Yakıt dönemiDoğalgaz faturası ve endeksler girilir, paylar daireye yazılır.
Ay sonuBorçlulara hatırlatma gider, kasa mutabakatı yapılır, aylık rapor alınır.
Ortalama bir site için aylık iş yükü: ay başında 1 tık, ay sonunda 15 dakika.
Her yıl

Yıl sonu ve genel kurul

Genel kurul dönemi en yoğun dönemdir; belgeler yıl boyunca biriktiği için hazır gelir.

A

İşletme projesi

Yılda bir

Gelecek yılın bütçesi geçen yılın gerçekleşen giderlerinden önerilir. Avans payları daire daire hesaplanır, kurula sunulacak belge hazır çıkar.

B

Denetim

Üç ayda bir ya da yönetim planınıza göre

Denetçi için kasa defteri, mizan, gelir-gider ve ekstre raporları; yıl sonunda denetim raporu taslağı.

C

Genel kurul

Toplantı günü

Çağrı ve tebligat listesi, hazirun cetveli, vekaletler, yeter sayı kontrolü, faaliyet raporu ve karar defteri metni.

D

Devir

Yönetici değişince

Yeni yönetici aynı hesapla devam eder; geçmiş yılların bütün kayıtları ve belgeleri yerinde kalır.

Kim ne görür

Roller ve yetkiler

Herkes aynı adresten e-posta ve şifresiyle girer. Sistem kişiyi tanır ve yalnızca yetkili olduğu ekranları açar.

Yönetici

Sitenin bütün finans ve operasyon işlerini yürütür; modülleri ve sakin erişimini yönetir.

Kat maliki

Kendi dairesinin borçlarını, ödemelerini ve demirbaş paylarını görür; toplantı ve kararları izler.

Kiracı

Oturduğu sürece aidat ve sayaç borçlarını, duyuruları ve taleplerini görür. Malikin hesabını görmez.

Yönetim firması

Birden çok siteyi tek hesaptan yönetir. Ekibe sahip, muhasebe ve saha rolleri verilir; herkes yalnızca yetkili olduğu yeri görür.

Yanınızdayız

Destek nasıl işler

  • Destek talebiProgram içindeki “Yuva Yönetim destek” sayfasından yazarsınız; yanıt hem programa hem e-postanıza gelir.
  • E-postainfo@yuvayonetim.com · iş günlerinde aynı gün dönüş hedefiyle.
  • Geçiş desteğiEski programınızdan ya da Excel’den aktarımı ücretsiz yapıyoruz; ilk ayınızı birlikte kapatıyoruz.
  • Planlı bakımBakım çalışmaları önceden e-postayla duyurulur.
Özgürlük

Ayrılmak isterseniz

  • Taahhüt yokAylık ödemede istediğiniz zaman bırakabilirsiniz; ödenmiş ayın sonuna kadar kullanırsınız.
  • Verileriniz sizinAyrılırken bütün verilerinizi Excel olarak indirirsiniz; 90 gün boyunca indirme hakkınız sürer.
  • 10 yıl kapalı arşivSonrasında finansal kayıtlar ve kararlar olası uyuşmazlıklar için 10 yıl kapalı arşivde saklanır; sitenin yönetimi ya da mahkeme istediğinde teslim edilir. Ayrıntılar
  • Yönetici değişimiSiteniz kalır, yalnızca yönetici değişir: yetki yeni kişiye devredilir.
  • Firmadan ayrılmaBir site yönetim firmasından ayrılıp doğrudan müşterimiz olarak devam edebilir.

Kendi sitenizle deneyelim

20 dakikalık görüşmede kendi daire sayınızla örnek bir ay kapatalım. Kurulum ve geçiş ücretsiz.

Demo isteyinSık sorulanlar